O CRNM é um equipamento público, que integra a estrutura da Sepromi e oferece serviço de acolhimento, encaminhamento à justiça, apoio psicológico, social e jurídico às vítimas de racismo e intolerância religiosa na Bahia, desde dezembro de 2013. Além destes serviços, dispõe ainda de uma biblioteca especializada em relações étnico-raciais.

Serviços:
1. Prestar atendimentos e acompanhamento a toda e qualquer denúncia de discriminação racial e/ou violência envolvendo racismo e intolerância religiosa ocorridas no Estado da Bahia;
2. Realizar oficinas, seminários, palestras tendo como foco a problematização das relações raciais na perspectiva de suas desigualdades históricas;
3. Integrar ações junto ao poder público nas diversas esferas, organizações da sociedade civil e instituições acadêmicas;
4. Disponibilizar dados e informações pertinentes ao serviço;
5. Oferecer acesso à publicações, estudos, pesquisas, livros e materiais informativos acerca de temas relacionados à raça, gênero, religião.